Правила аренды кабинетов

    • Выберите «Зарегистрироваться» в меню и создайте личный кабинет. Для этого достаточно вашего имени и номера телефона. Вам придёт смс для подтверждения номера телефона
    • Из вашего личного кабинета перейдите по меню в календарь, используя кнопку «ЗАПИСЬ»
    • Если через 20 минут после оформления бронирования заказ не был оплачен, он отменяется
    • Если у вас слетело окно с оплатой, зайдите в личный кабинет, найдите это бронирование в статусе «черновик», выберите «открыть» и оплатите
    • Доступ в кабинеты осуществляется самостоятельно, без помощи администратора
    • Для того, чтобы попасть в кабинет, нужно ввести код на электронном замке на двери кабинета. Рядом с замком на двери есть инструкция как его открыть
    • Код доступа придёт вам после оплаты бронирования и будет отражен в личном кабинете, в строке каждого бронирования
    • Код действует на всё время бронирования, вы можете заходить и выходить любое количество раз
    • Для того чтобы открыть дверь нажмите на панель электронного замка, чтобы цифры засветились. Потом введите код и нажмите #
    • Для того, чтобы закрыть дверь, просто плотно закройте её до щелчка. Вы услышите, как замок автоматически закрывается
    • Если после закрытия двери вы слышите пиканье, значит дверь не закрылась на замок. Просто закройте дверь плотнее
    • Код перестанет действовать в момент окончания бронирования
    • Самое важное – покидайте кабинет вовремя, не лишайте следующего за вами посетителя его оплаченного времени
    • Категорически запрещается использование свечей и благовоний. За это нарушение техники пожарной безопасности мы навсегда заблокируем нарушителя в системе и установим запрет на использование кабинетов.
    • Если вы видите, что мебели, оборудованию или самому помещению кабинета нанесены серьезные повреждения (пятна на мебели, сломанная мебель, флипчарт, кулер, замок и т.п., пятна от свечей либо сами свечи) – обязательно напишите в WhatsApp. Виновником будет считаться тот, кто последним посещал кабинет до обнаружения ущерба.
    • Если сразу за вами есть бронь, то вы можете:
      выйти за 1 минуту до окончания бронирования при условии, что вы:
      - проветрите помещение.
      - поставите мебель на место
      - уберете мусор
    • Если сразу за вами есть бронь, то вы можете:
      Выйти за 3 минуты до окончания бронирования при условии, что вы:
      - не хотите проветривать помещение и дадите возможность сделать это следующему арендатору
      - поставите мебель на место
      - уберете мусор
    • Для того, чтобы вас не беспокоили во время сеанса, повесьте информационную табличку на внешнюю сторону двери нужной стороной к следующему посетителю (зеленой или красной)
    • На внутренней стороне дверей есть памятка для арендатора, что необходимо сделать перед и по окончании сеанса
    • Перед сеансом аренды:
      – убедитесь, что кабинет чист
      - наденьте бахилы (с октября по апрель)
      - повесьте информационную табличку
      Если вы видите, что кабинет не убран, то пришлите фото в WhatsApp
    • По окончании сеанса - выбросить весь мусор в металлический контейнер, поставить мебель на место, закрыть окно и выключить кондиционер, вытереть доску и вернуть на место информационную табличку
    • Не оставляйте еду, чай и проч. предметы в кабинетах – это будет считаться мусором и будет выброшено, а кабинет будет считаться неубранным
    • Закройте дверь по окончании сеанса, даже если за вами входит следующий посетитель. Мы ведем электронный учет времени, дополнительное время оплачивается отдельно, если вы не хотите оплачивать время посетителя за вами – закройте дверь. Если вы сделали несколько отдельных бронирований подряд, то выходить и вводить новый код не нужно
    • Если перед вами нет посетителя (не висит табличка на двери), то вы можете зайти на 15 минут раньше
    • Если вы хотите задержаться дольше забронированного вами времени, то
      - убедитесь, что после вас нет следующих арендаторов
      - продлите заказ в личном кабинете
      - если вы задержались более чем на бесплатные 15 минут, не продлив заказ, то время задержки оплачивается в двойном размере
    • Мы не несем ответственности за оставленные или забытые вещи в кабинетах
    • За вторжение в кабинет во время работы другого арендатора (висит табличка и время вашего бронирования ещё не наступило) – штраф 1000 рублей. При этом неважно, это сделаете вы или ваши клиенты, которым вы предоставите код от кабинета
    • Мы будем вынуждены выставить вам счет за неудобства, причинённые вами другим арендаторам:
      - Задержка кабинета – 200 рублей
      - Неубранный кабинет – 200 рублей
    • Убрать кабинет означает: выбросить весь мусор в металлический контейнер, поставить мебель на место, закрыть окно и выключить кондиционер, вытереть доску и вернуть на место информационную табличку
      Невыполнение любого из перечисленных пунктов будет означать неубранный кабинет
    • Мы компенсируем вам неудобства, причинённые предыдущим арендатором:
      - Задержка кабинета – 30 минут бесплатно
      - Неубранный кабинет – 30 минут бесплатно
      - Для компенсации необходимо сразу написать в WhatsApp (в случае неубранного кабинета прислать фото)
    • Если вы задержались более чем на бесплатные 15 минут, не продлив заказ, то время задержки оплачивается в двойном размере
    • Минимальный интервал для бронирования — 1 час.
    • Вы можете забронировать любое количество времени не менее часа, кратное 30 минутам.
    • Оставлять 30 минутное окно между двумя бронированиями одного и того же кабинета нельзя, но можно забронировать два разных.
    • Забронировать кабинеты можно на сайте путем предоплаты в размере 100% любым способом, доступным платежной системе.
    • Бронирования на закрытые даты: Календарь открыт на месяц вперёд, если вы хотите сделать бронирование на ещё неоткрытые даты в будущем - напишите нам в WhatsApp (кабинет, датa, время, длительность). Эта услуга стоит 10% от стоимости бронирования и в случае отмены не возвращается. Если это время свободно, то пополните баланс на сумму бронирования + 10%.
    • При отмене бронирований длительностью менее 4 часов средства возвращаются:
      - 100% за 24 часа и ранее до начала бронирования
      - 0% при отмене менее, чем за 24 часа
    • При отмене бронирований длительностью 4 часа и более средства возвращаются:
      - 100% — при отмене за 5 дней и ранее
      - 50% — при отмене за 24 часа и ранее
      - 0% при отмене менее, чем за 24 часа
    • При отмене бронирования менее чем за 24 часа до начала полная сумма оплаченного бронирования удерживается в качестве компенсации за невозможность сдать это время другим арендаторам.
    • Для отмены бронирования найдите его строку в личном кабинете.
      Справа в этой строке выберите «открыть».
      В новом окне выберите «отменить на баланс».
      Сумма, которая вернётся на баланс, будет указана сразу под кнопкой «отменить на баланс».
    • Сумма на вашем балансе будет указана первой строкой в личном кабинете.
    • Вы можете использовать сумму на балансе для оплаты следующих бронирований: для этого в окне оплаты выберите «оплатить с баланса»
    • Если вы ошиблись и оформили неверное бронирование менее чем за 24 часа до его начала - напишите нам в WhatsApp
    • Если вы хотите вернуть деньги за бронирование или с баланса на карту, напишите нам в WhatsApp.
      При возврате будет удержана комиссия платежной системы (2,8% - 3,5% в зависимости от метода оплаты)
    • Перенести бронирование можно в личном кабинете с помощью «отмены на баланс» и «оплаты с баланса».
      Для начала убедитесь, что нужное вам время - свободно.
    • Перенос бронирования в рамках одного дня - бесплатно
      Если вам нужен перенос в рамках одного дня, но менее чем за 24 часа до его начала - напишите нам в WhatsApp.
    • При переносе бронирования на другой день, работают "Правила отмены бронирования"
    • Вы можете изменять цвет (теплый, холодный, белый) и яркость освещения в кабинетах при помощи пультов или последовательным нажатием на выключатель
    • Туалеты на Новослободской находятся напротив 46 кабинета (выйти из кабинетов и направо). На Страстном в конце коридора.
    • WiFI логин и пароль написаны на внутренней стороне двери кабинетов
    • Случайно забытые вещи хранятся в кабинете 42Б и C3 в черной коробке «для забытых вещей» в стеллаже
    • Вы можете оставлять необходимые вам вещи в кабинетах, если являетесь постоянным клиентом или собираетесь пользоваться несколько дней подряд после согласования с нами в чате в WhatsApp

Контакты

  • +7 929 642-04-26

    По вопросам, связанным с бронированием
    с 07:00 до 23:00, без выходных

  • mail@cabinet.rent

    Для предложений и по вопросам
    сотрудничества

Для бронирования необходимо войти

введите корректный номер телефона
заполните это поле

Забыли пароль? Получите новый


Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь